Informativa privacy

In breve

MusicMaster tratta i dati personali necessari per creare e proteggere il tuo account, consentirti di caricare ed elaborare file audio, utilizzare le funzionalità di mastering e Mixer, gestire il tuo piano, i pagamenti e fornirti assistenza.

I tuoi file audio sono trattati per fornirti il servizio e rimangono privati, salvo quando utilizzi volontariamente una funzionalità che ne preveda la pubblicazione o la condivisione.

I dati completi della carta di pagamento sono trattati nell'ambiente sicuro di Stripe e non vengono memorizzati da MusicMaster.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali effettuato attraverso MusicMaster è MusicMaster TEST.

Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a daniele.biolchi@gmail.com oppure utilizzare la pagina Contatti.

Quali dati trattiamo

A seconda delle funzionalità utilizzate, MusicMaster può trattare:

• Dati dell'account e di autenticazione: nome, indirizzo e-mail, identificativi dell'account e informazioni necessarie per autenticarti e mantenere sicura la sessione.
• Dati provenienti da provider di autenticazione esterni: quando scegli di accedere tramite servizi come Google o altri provider supportati, riceviamo le informazioni necessarie all'autenticazione autorizzate attraverso tale provider.
• File e dati audio: file originali caricati, master, stem, anteprime, forme d'onda, metadati audio, risultati delle analisi e altri file generati durante l'elaborazione.
• Parametri di elaborazione: impostazioni di mastering, Mixer, preferenze sonore, parametri tecnici, configurazioni, risultati e informazioni relative ai processi di elaborazione.
• Dati relativi al servizio: piano utilizzato, quote disponibili e consumate, operazioni effettuate, cronologia delle elaborazioni e informazioni necessarie alla gestione dell'abbonamento.
• Dati relativi ai pagamenti: identificativi di cliente, abbonamento e transazione, stato dei pagamenti e altre informazioni restituite dal fornitore di pagamento necessarie alla gestione del rapporto contrattuale.
• Comunicazioni: messaggi, richieste di assistenza e altre comunicazioni inviate a MusicMaster.
• Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, data e ora delle richieste, informazioni sul browser o dispositivo, eventi applicativi, errori e log necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi.
• Preferenze privacy e cookie: scelte e consensi relativi all'utilizzo di cookie o altri strumenti di tracciamento.

Da dove provengono i dati

La maggior parte dei dati viene fornita direttamente da te durante la registrazione o l'utilizzo del servizio. Alcune informazioni vengono generate automaticamente durante l'utilizzo di MusicMaster oppure ricevute, su tua richiesta, dai provider utilizzati per autenticazione, pagamento o altre funzionalità da te attivate.

Come e perché utilizziamo i dati

Esecuzione del contratto

Trattiamo i dati necessari per fornirti le funzionalità richieste, tra cui:

• registrazione e gestione dell'account;
• autenticazione e accesso al servizio;
• caricamento, archiviazione e gestione dei file audio;
• analisi tecnica dell'audio;
• mastering e generazione dei relativi risultati;
• separazione e gestione degli stem;
• utilizzo del Mixer e delle altre funzioni audio;
• generazione di anteprime ed esportazioni;
• download dei file elaborati;
• gestione delle quote e delle funzionalità previste dal piano;
• gestione di acquisti, abbonamenti e stato dei pagamenti;
• assistenza relativa al servizio.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure richieste dall'utente prima della conclusione del contratto.

Obblighi di legge

Alcuni dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili o amministrativi oppure per rispondere a richieste legittime delle autorità competenti.

Legittimo interesse

Possiamo trattare le informazioni strettamente necessarie per proteggere MusicMaster e i suoi utenti, prevenire frodi e utilizzi abusivi, diagnosticare problemi tecnici, mantenere la sicurezza dei sistemi e accertare, esercitare o difendere un diritto.

Tali trattamenti vengono effettuati tenendo conto dei diritti e delle libertà degli interessati e limitando i dati utilizzati a quanto necessario per perseguire tali finalità.

Consenso

Quando previsto, utilizziamo il consenso come base giuridica per cookie o strumenti di tracciamento opzionali e per eventuali comunicazioni promozionali facoltative.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Conferimento dei dati

I dati indicati come necessari per la registrazione, l'autenticazione, l'elaborazione dell'audio, la gestione del piano o altre funzionalità richieste sono necessari per poter fornire il relativo servizio.

Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile utilizzare la funzionalità interessata. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

File audio e riservatezza

I file caricati e quelli generati da MusicMaster vengono utilizzati per eseguire le operazioni richieste dall'utente, quali archiviazione, analisi, mastering, elaborazione degli stem, anteprima, Mixer ed esportazione.

I file non vengono resi pubblici per effetto del semplice caricamento o dell'elaborazione. Un'eventuale pubblicazione o condivisione avviene soltanto quando l'utente utilizza espressamente una funzionalità prevista a tale scopo.

Pagamenti tramite Stripe

I pagamenti e gli abbonamenti possono essere gestiti tramite Stripe. Quando inserisci i dati della carta, tali informazioni vengono trasmesse direttamente all'ambiente di pagamento di Stripe.

MusicMaster non conserva il numero completo della carta né i relativi codici di sicurezza. Può invece ricevere da Stripe gli identificativi, gli stati delle transazioni e le altre informazioni necessarie per verificare il pagamento e gestire l'abbonamento.

A seconda della specifica attività svolta, Stripe può trattare i dati per conto di MusicMaster oppure in qualità di autonomo titolare per proprie finalità e obblighi di legge.

Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da soggetti autorizzati dal titolare e, quando necessario, da fornitori utilizzati per l'erogazione e la sicurezza del servizio, quali:

• fornitori di hosting, infrastruttura e storage;
• servizi di posta elettronica e comunicazione;
• provider di autenticazione scelti dall'utente;
• servizi tecnici di logging, monitoraggio e sicurezza;
• fornitori di servizi di pagamento, incluso Stripe;
• consulenti e professionisti quando necessario per obblighi legali o fiscali;
• autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto del titolare sono vincolati da obblighi adeguati in materia di protezione e sicurezza dei dati.

Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori utilizzati dal servizio possono trattare dati personali anche in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando un trasferimento internazionale di dati è soggetto al GDPR, viene effettuato sulla base di uno degli strumenti previsti dal Regolamento, quali una decisione di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altre garanzie applicabili ai sensi degli articoli 45-49 del GDPR.

È possibile richiedere informazioni sulle garanzie applicabili scrivendo a daniele.biolchi@gmail.com.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, soltanto quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge o tutelare i diritti del titolare o degli utenti.

• Dati dell'account: per la durata dell'account e, dopo la sua chiusura, per il periodo necessario a completare le operazioni connesse alla cessazione del rapporto e agli eventuali obblighi di legge.
• File audio e risultati delle elaborazioni: fino alla loro eliminazione da parte dell'utente o alla cessazione del relativo servizio, fatti salvi gli eventuali tempi tecnici necessari alla cancellazione dalle copie di sicurezza.
• Dati amministrativi, fiscali e relativi ai pagamenti: per i periodi previsti dalla normativa applicabile.
• Log tecnici e di sicurezza: per un periodo proporzionato alle esigenze di sicurezza, diagnosi tecnica, prevenzione degli abusi e tutela dei diritti.
• Richieste di assistenza: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, quando necessario per la tutela dei diritti.
• Consensi e preferenze privacy: per il tempo necessario a rispettare le preferenze espresse e documentare l'eventuale consenso.

Cookie e strumenti di tracciamento

MusicMaster può utilizzare cookie e tecnologie analoghe necessarie al funzionamento del sito, ad esempio per autenticazione, sicurezza, gestione della sessione e memorizzazione delle preferenze.

Gli strumenti non necessari che richiedono il consenso vengono utilizzati soltanto dopo che l'utente ha espresso la propria scelta. Le preferenze possono essere modificate e il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso gli strumenti messi a disposizione dal sito.

Elaborazione automatica dell'audio

Le funzionalità di analisi e mastering utilizzano procedure automatizzate per analizzare caratteristiche tecniche dei file audio e applicare trasformazioni o selezionare parametri di elaborazione.

Tali elaborazioni riguardano il contenuto audio e non sono utilizzate per valutare caratteristiche personali dell'utente né per assumere decisioni che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi nei suoi confronti ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.

Sicurezza

MusicMaster adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione accidentale o illecita.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 puoi esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 GDPR, tra cui:

• ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico nei casi previsti dal diritto alla portabilità;
• opporti al trattamento nei casi previsti dal GDPR;
• revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente prestato;
• presentare reclamo a un'autorità di controllo.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a daniele.biolchi@gmail.com oppure tramite la pagina Contatti.

Le richieste vengono gestite senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese dal ricevimento, salvo i casi nei quali il GDPR consente una proroga.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo ogni altro rimedio amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.